Especialista orienta como evitar golpes e fraudes na Black Friday

Consumidor tem que estar atento ao valor real do produto para escapar da fraude

NOVA YORK - Especialistas confirmam que o período entre a Black Friday e a Cyber Monday são os melhores momentos para fazer compras, mas mesmo assim é preciso ter cuidado para não cair em golpes nem gastar além do orçamento.

O momento é propício para comprar eletrônicos e outros itens mais caros. "De fato há descontos sedutores e o consumidor atento vai saber percebê-los", avisa a expert em direitos do consumidor, Andrea Woroch.

As dicas são simples para aproveitar as ofertas que precisam registrar pelo menos 20% off para caracterizar as promoções da Black Friday e Cyber Monday. "Conheça os valores dos produtos que você quer comprar. Se vai comprar um telefone, por exemplo, você deve ter acompanhado o preço durante o ano e agora vai saber se há de fato um desconto real", diz.

O importante é não se endividar. "Faça uma lista do que precisa e trace o seu orçamento. Não compre só por comprar nem sobrecarregue o seu cartão de crédito".

Para quem gosta da adrenalina de enfrentar filas nas madrugadas, tenha em mãos os planfletos ou recortes de anúncios sobre a promoção. Se não tiver especificado na propaganda o número limitado do item e já não tiver o produto quando o consumidor entrar na loja, ele tem direito a um rain check que garante recebê-lo nos próximos dias, alerta a Procuradoria Geral de Massachusetts.

As compras on-line também exigem cuidado. A orientação é navegar em sites conhecidos e confirmar se o endereço do navegador é o e quilavente ao oficial da loja. "Ao clicar em propagandas, o consumidor pode ser direcionado para páginas falsas."

O pagamento pela internet sempre deve ser feito com um cartão de crédito. "Em caso de golpe, fica mais fácil recuperar o seu dinheiro", pontua Andrea.

Além disso, o consumidor precisa estar atento às políticas de devolução e troca de cada loja física e virtual na Black Friday. "As regras devem estar acessíveis para o comprador", finaliza.